*Article 1 - Quelles données personnelles traitons nous ?** 1.1.   

 

    Jewellery4u traite vos données personnelles dans le cadre de ses activités. Cela concerne :

 

• Catégorie 1, basée sur les cookies : votre adresse IP et les détails de votre visite sur notre site web ;

 

• Catégorie 2, lors de votre inscription ou par l'intermédiaire de l'un des formulaires de notre site web : vos nom et prénom, vos coordonnées, votre e-mail et toute autre donnée que vous pourriez fournir dans le champ d'entrée général ;

 

• Catégorie 3, si vous nous appelez ou nous envoyez un courriel : votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone, ainsi que les données que vous fournissez vous-même ;

 

• Catégorie 4, lors de l'inscription à notre newsletter : votre adresse électronique ;

 

• Catégorie 5, lors du passage d'une commande : vos nom et prénom, vos coordonnées et votre e-mail.

 

1.2.       Jewellery4u peut collecter vos données personnelles de différentes manières :

 

a.     Par votre utilisation de notre site web ;

 

b.     Notre site web utilise des cookies et des techniques similaires pour collecter certaines données personnelles. Veuillez vous référer à l'article 7 pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies.

 

**Article 2 – Dans quel cadre utilisons nous vos données personnelles ?**

 

2.1.       Usage général : Jewellery4u n'utilisera vos données personnelles que pour :

 

• Catégorie 1 : la maintenance et l'amélioration de notre site web et pour ajouter des données personnelles à des statistiques anonymes, sur la base de votre consentement explicite préalable lors de votre première visite sur notre site web ;

 

• Catégorie 2 et 3 : répondre à des questions et à des demandes d'informations, légalement basées sur l'exécution d'un service que vous avez demandé ;

 

• Catégorie 2, 3 et 4 : le marketing direct, les newsletters, les actions et les promotions par Jewellery4u même, sur la base de notre intérêt légitime concernant les clients existants, ou votre consentement explicite préalable si vous n'êtes pas encore client de Jewellery4u. Vous pouvez à tout moment indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters en utilisant l'option d'exclusion figurant dans nos newsletters ou en nous contactant directement par e-mail ou par téléphone ;

 

• Catégorie 5 : la fourniture et la facturation des produits ou services que vous avez commandés, légalement basées sur l'exécution d'un accord que vous avez demandé et pour lequel le traitement de vos données personnelles est nécessaire ou parce que cela est légalement requis ou parce que Jewellery4u a un intérêt légitime à le faire.

 

 Article 3 - Comment nous partageons vos données avec des tiers. Si jamais nous cessons d'opérer ou transférons nos activités à quelqu'un d'autre, par exemple parce que nous faisons faillite ou vendons nos activités, cela peut signifier que vos données à caractère personnel seront transférées à des tiers, qui reprendront tout ou partie de nos activités. Dans ce cas, Jewellery4u vous en informera toujours au préalable dans la mesure du possible, mais vous pouvez comprendre que cela n'est pas techniquement ou commercialement possible dans toutes les circonstances. Dans de rares cas, nous pouvons être tenus de divulguer des données à caractère personnel sur la base d'une décision de justice ou pour nous conformer à d'autres lois ou réglementations obligatoires. Nous essaierons de vous en informer au préalable dans la mesure du possible, sauf si cela n'est pas possible pour des raisons juridiques. Nous partageons parfois vos données avec des tiers dont nous utilisons les services dans le cadre de votre processus de commande et de votre commande. Vos données peuvent être transférées et traitées par des fournisseurs de logiciels et de cloud, des partenaires financiers, des partenaires logistiques ou tout autre tiers qui est partie prenante ou joue un rôle dans votre commande. La liste actuelle peut être obtenue suite à une simple demande par e-mail. Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité appropriées concernant vos données personnelles lors de chaque transfert à des tiers, y compris la conclusion d'accords de sous-traitance si nécessaire. Nous essayons toujours d'utiliser au maximum des fournisseurs européens et de conserver vos données en Europe dans la mesure du possible. Si nous devons faire appel à des tiers non européens, nous veillons à ce que vos données soient aussi sûres en dehors de l'Europe qu'en Europe. Par exemple, si nécessaire, nous concluons des clauses contractuelles types avec ces partenaires et exigeons des garanties supplémentaires.

 

**Article 4 – Combien de temps gardons nous vos données personnelles ?** Nous gardons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire, en fonction des finalités de chaque processus.

 

• Profil client : si vous ne passez pas de commande pendant 3 ans, nous supprimerons votre profil client.

 

• Données de facturation : pour des raisons juridiques, nous devons conserver vos données de facturation pendant au moins 7 ans à compter de l'année civile suivant la date de la dernière facture.

 

• Newsletters : si vous avez donné votre accord pour recevoir nos newsletters, nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous ayez retiré votre consentement.

 

**Article 5 – Vos droits**

 

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et à l'utilisation que nous en faisons, ou d'en demander une copie, à tout moment et gratuitement. Vous avez également le droit de demander la correction ou (dans certains cas) la destruction de vos données. Dans plusieurs cas cités dans le GDPR, vous pouvez également demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si vous avez des raisons sérieuses et légitimes de le faire qui vont au-delà de notre besoin de traiter vos données, ou de retirer un consentement précédemment donné. Vous avez également le droit de vous opposer à l'utilisation de données à caractère personnel à des fins de marketing direct à tout moment, même sans avoir à fournir de raison. Vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient présentées sous une forme numérique et lisible et/ou qu'elles soient transférées à d'autres responsables du traitement ou à un autre prestataire de services de votre choix. Vous pouvez exercer vos droits par e-mail à contact.jewellery4u@gmail.com ou via le formulaires de contact sur notre site web.

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